Согласие на обработку технических данных для диагностики сбоев приложения «Сад»

Я даю индивидуальному предпринимателю Комкову Константину Александровичу (ОГРНИП 325120000033986, ИНН 121529644652; адрес: 424033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Эшкинина, д. 9, кв. 53; электронная почта: gardenapp@yandex.ru; далее — Оператор) согласие на автоматизированную обработку технических данных для обнаружения, анализа и устранения ошибок приложения «Сад».

Состав данных: тип и текст ошибки после фильтрации контактных данных и токенов, стек вызовов, уровень и признак фатальности, дата и время сбоя; версия и идентификатор сборки приложения, технические ключи типа и причины ошибки и её группировки; марка, производитель, модель, техническое имя устройства и платы, архитектура и количество ядер процессора, свободные оперативная память и место в хранилище, версия ОС и уровень Android API, мобильный оператор и пакет-установщик (если передаются SDK), идентификатор установки для диагностики; IP-адрес на транспортном уровне.

Я соглашаюсь с поручением обработки этих данных ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79), предоставляющему сервис Tracer (apptracer.ru). Данные поступают из приложения и диагностического SDK на моём устройстве; принимающему серверу доступен IP-адрес. Данные обрабатываются и хранятся в Российской Федерации.

Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование для анализа и исправления ошибок, передача ООО «ВК» по поручению Оператора, предоставление Оператору доступа к результатам диагностики, блокирование, удаление и уничтожение. Имя, аватар и идентификатор моей учётной записи не передаются в Tracer как поля профиля. Данные не используются для рекламы и не распространяются неограниченному кругу лиц.

Обычные события Tracer хранятся 90 дней. Оператор не создаёт сохраняемые копии ошибок через функцию «Поделиться». Согласие действует с момента предоставления до отзыва или удаления учётной записи, в зависимости от того, что наступит раньше. Диагностика включается только после подтверждения согласия.

Согласие добровольное: отказ или отзыв не препятствует входу, не завершает пользовательскую сессию и не ограничивает основные функции приложения. Оно оформляется отдельной, изначально снятой галочкой в форме входа и не объединяется с согласием на обработку данных профиля или принятием Соглашения.

Отозвать согласие можно в настройках диагностики приложения. Выключение диагностики останавливает дальнейший сбор и отправку на устройстве сразу; при отсутствии связи отзыв передаётся Оператору после её восстановления.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку на основании этого согласия и обеспечивает прекращение обработки у ООО «ВК». Если для сохранения данных нет другого законного основания, Оператор обеспечивает их уничтожение, в том числе у обработчика, не позднее 30 дней со дня получения отзыва. При невозможности уничтожения в этот срок данные блокируются и уничтожаются в срок, предусмотренный частью 6 статьи 21 Федерального закона №152-ФЗ, — не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Обычный срок событий 90 дней не заменяет рассмотрение отзыва.

Доказательства предоставления и отзыва согласия Оператор хранит отдельно от событий Tracer в течение 1095 суток после отзыва или удаления учётной записи для подтверждения соблюдения требований закона.

  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • Пользовательское соглашение
  • Согласие на обработку данных профиля
  • Согласие на диагностику сбоев